B2B Account Manager / Key Account Manager · Ventes & BizDev

B2B Account Manager

Gère les opérateurs déjà signés chez un fournisseur de jeux, une plateforme ou un PSP : les lance, fait croître leur volume et les empêche de partir chez un concurrent.

B2B Account Manager, Malte et Chypre, middle : €3 100–4 200 par mois brut · données SpinHire au

B2B Account Manager dans l'iGaming — Gère les opérateurs déjà signés chez un fournisseur de jeux, une plateforme ou un PSP : les lance, fait croître leur volume et les empêche de partir chez un concurrent.

Qui est-ce et que fait-il ?

Une fois le contrat signé, le client passe à l'account manager. Chez un fournisseur de slots, cela veut dire obtenir une bonne place dans le lobby de l'opérateur, négocier tournois et free spins pour les sorties, livrer les nouveaux jeux avant les concurrents. Chez une plateforme ou un prestataire de paiement : piloter le lancement, régler les litiges sur les factures et les incidents techniques, proposer de nouveaux modules. Le manager suit le GGR de chaque opérateur et voit où le volume baisse et pourquoi. Il échange chaque jour avec les clients clés dans des chats partagés sur Telegram ou Slack, et une fois par trimestre il fait une revue des résultats et discute de l'extension du contrat.

Responsabilité

  • Gestion d'un portefeuille d'opérateurs après la signature
  • Coordination des lancements : intégration, sorties, lobby, promo
  • Analyse du GGR, du turnover et de l'engagement par client
  • Campagnes conjointes : tournois, free spins, promos réseau
  • Upsell de nouveaux jeux, modules et marchés
  • Traitement des escalades sur incidents techniques, factures et paiements
  • Business reviews régulières avec les clients clés

Quelles mesures sont-ils utilisés pour évaluer ?

  • GGR et turnover du portefeuilleGross Gaming Revenue: bets minus winnings
  • Rétention des clients (churn)share of players who stopped playing during the period
  • Revenu issu de l'upsell
  • Nombre de jeux ou modules actifs chez l'opérateur

Que devriez-vous être capable de faire ?

Compétences professionnelles

  • Métriques fournisseurs et opérateurs : GGR, RTP, turnover, ARPU
  • Compréhension des intégrations et des agrégateurs
  • Reporting BI par client
  • Mécaniques promo : tournois, jackpots, free spins
  • Volet contractuel et facturation

Qualités personnelles

  • Relations de confiance sur le long terme
  • Proactivité, savoir proposer une idée le premier
  • Sang-froid dans les escalades

Outils

Salesforce, HubSpotBack-office du fournisseur et BI (Tableau, Power BI)JiraSlack, Telegram

Langues : Anglais B2+ obligatoire. Pour l'Asie, on cherche des natifs chinois, coréens ou japonais ; pour la Latam, l'espagnol et le portugais.

Calculez votre salaire

Expérience
Pays

B2B Account Manager · Middle · Malte

Bas de fourchette€3 100
Médiane€3 650
Haut de fourchette€4 200

Repère SpinHire niveau middle : . Annonces avec fourchette pour ce poste : moins de 5, la fourchette est dérivée des postes voisins et de la région. € par mois, brut, hors bonus.

Comment le salaire évolue avec le temps

  1. Formation 3–6 mois Départ
  2. Junior moins de 2 ans €2 450
  3. Middle 2–4 ans €3 650
  4. Senior 4–7 ans €5 250
  5. Head / Lead 7+ ans ou une équipe €7 750

Le niveau suivant rapporte en moyenne +€1 600 par mois.

Les délais sont une estimation d'expert : formation ou poste voisin pour entrer, puis niveaux selon les années d'expérience.

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Combien paient-ils : salaires par niveau

Les fourchettes sont en euros par mois, brut (avant impôts), hors bonus. Les données proviennent des offres d'emploi du secteur et des propositions rapportées par les candidats ; ce sont des repères, pas une garantie.

Malte & Chypre

GradeÉchelle salariale, €/moisMédiane
Junior €2 100 – €2 800 €2 450
Middle €3 100 – €4 200 €3 650
Senior €4 500 – €6 000 €5 250
Head / Lead €6 500 – €9 000 €7 750

Pologne, Roumanie, pays baltes

GradeÉchelle salariale, €/moisMédiane
Junior €1 500 – €2 000 €1 750
Middle €2 300 – €3 200 €2 750
Senior €3 400 – €4 600 €4 000
Head / Lead €5 000 – €7 000 €6 000

Remote · Tbilissi, Erevan, Kyiv

GradeÉchelle salariale, €/moisMédiane
Junior €1 000 – €1 500 €1 250
Middle €1 700 – €2 600 €2 150
Senior €2 800 – €4 000 €3 400
Head / Lead €4 200 – €6 000 €5 100

Bonus : Bonus trimestriel sur la croissance du GGR du portefeuille et la rétention, plus un pourcentage sur l'upsell.

Comment entrer dans le métier

Depuis l'affiliate management, le produit casino, le contenu de jeux ou le support aux clients B2B. Il faut comprendre comment un opérateur gagne de l'argent et ce qui influe sur le turnover des jeux.

Horaires de travail : Du lundi au vendredi, en remote ou en hybride à Malte, à Chypre, en Europe de l'Est. Les horaires s'adaptent au fuseau des clients.

Demande du marché : Recrutent : fournisseurs de slots et de live casino, agrégateurs, plateformes et PSP, surtout pour les marchés d'Asie, de Latam et des États-Unis (sweepstakes).

Vers quoi évoluer

Senior Account ManagerHead of Account ManagementHead of Business Development

Offres en cours: B2B Account Manager

Technical Account ManagerLight & Wonder · Montreal, Canada sur demande Senior Key Account ManagerEvolution · St. Julian's, Malte sur demande Technical Account ManagerAristocrat · Lansing, MI, US sur demande Senior Client Success SpecialistSportradar US · Montevideo, Uruguay sur demande Senior Client Success SpecialistSportradar Integrity · Montevideo, Uruguay sur demande Senior Client Success SpecialistSportradar US · São Paulo, Brazil sur demande
Tous les postes vacants pour ce rôle →

Questions fréquentes

Quelle différence entre un account manager B2B et un sales ?

Le sales trouve et signe le client. L'account manager le prend en charge après le contrat et veille à ce que l'opérateur grandisse et renouvelle.

Et par rapport à un VIP manager ?

Le VIP manager travaille avec les joueurs du casino. L'account manager B2B travaille avec des entreprises : les opérateurs qui ont intégré les jeux ou la plateforme.

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