spinhireB2B Account Manager
Prowadzi już podpisanych operatorów u dostawcy gier, platformy lub PSP: uruchamia ich, zwiększa obrót i nie pozwala odejść do konkurencji.
B2B Account Manager, Malta i Cypr, middle: €3 100–4 200 miesięcznie brutto · dane SpinHire na
Kto to jest i czym się zajmuje?
Po podpisaniu umowy klient przechodzi do account managera. U dostawcy slotów oznacza to wywalczenie dobrego miejsca w lobby operatora, uzgodnienie turniejów i free spinów na premiery, dostarczanie nowych gier przed konkurencją. U platformy lub operatora płatności — prowadzenie wdrożenia, rozwiązywanie spornych kwestii dotyczących faktur i awarii technicznych, proponowanie nowych modułów. Menedżer śledzi GGR każdego operatora i widzi, gdzie obrót spada i dlaczego. Z kluczowymi klientami rozmawia codziennie na wspólnych czatach w Telegramie lub Slacku, a raz na kwartał przeprowadza przegląd wyników i omawia rozszerzenie umowy.
Za co odpowiada
- Prowadzenie portfela operatorów po podpisaniu umowy
- Koordynacja uruchomienia: integracja, premiery, lobby, promocje
- Analiza GGR, obrotu i zaangażowania każdego klienta
- Wspólne kampanie: turnieje, free spiny, akcje sieciowe
- Upsell nowych gier, modułów i rynków
- Rozwiązywanie eskalacji dotyczących awarii, faktur i wypłat
- Regularne przeglądy biznesowe z kluczowymi klientami
Jakich wskaźników używa się do oceny?
- GGR i obrót portfelaGross Gaming Revenue: bets minus winnings
- Retencja klientów (churn)share of players who stopped playing during the period
- Przychód z upsellu
- Liczba aktywnych gier lub modułów u operatora
Co powinieneś umieć?
Umiejętności zawodowe
- Metryki dostawców i operatorów: GGR, RTP, turnover, ARPU
- Rozumienie integracji i agregatorów
- Praca z raportami BI o klientach
- Mechaniki promocji: turnieje, jackpoty, free spiny
- Część umowna i fakturowa
Cechy osobiste
- Długie relacje z klientem oparte na zaufaniu
- Proaktywność i wychodzenie z pomysłem jako pierwszy
- Spokój przy eskalacjach
Narzędzia
Języki: Angielski B2+ obowiązkowy. Pod Azję szuka się native speakerów chińskiego, koreańskiego lub japońskiego, pod Latam — hiszpańskiego i portugalskiego.
Sprawdź swoje wynagrodzenie
B2B Account Manager · Middle · Malta
Punkt odniesienia SpinHire dla middle: . Ogłoszeń z widełkami dla tej roli: mniej niż 5, widełki wyprowadzono z pokrewnych ról i regionu. € miesięcznie, brutto, bez premii.
Jak rośnie wynagrodzenie w czasie
- Szkolenie 3–6 mies.
- Junior do 2 lat €2 450
- Middle 2–4 lata €3 650
- Senior 4–7 lat €5 250
- Head / Lead 7+ lat lub zespół €7 750
Do kolejnego poziomu średnio +€1 600 miesięcznie.
Terminy to ocena ekspercka: szkolenie lub pokrewne stanowisko na wejściu, dalej poziomy według lat doświadczenia.
Przysyłaj oferty «B2B Account Manager» od 3 600 €
Raz w tygodniu, w poniedziałki. Potwierdzenie e-mailem, rezygnacja jednym kliknięciem.
Ile płacą: wynagrodzenia według poziomu
Widełki podane są w euro miesięcznie brutto (przed opodatkowaniem), bez premii. Dane pochodzą z ofert pracy w branży i ofert zgłaszanych przez kandydatów; liczby to punkt odniesienia, nie gwarancja.
Malta i Cypr
| Poziom | Zakres wynagrodzeń, €/miesiąc | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €2 100 – €2 800 | €2 450 |
| Middle | €3 100 – €4 200 | €3 650 |
| Senior | €4 500 – €6 000 | €5 250 |
| Head / Lead | €6 500 – €9 000 | €7 750 |
Polska, Rumunia, kraje bałtyckie
| Poziom | Zakres wynagrodzeń, €/miesiąc | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €1 500 – €2 000 | €1 750 |
| Middle | €2 300 – €3 200 | €2 750 |
| Senior | €3 400 – €4 600 | €4 000 |
| Head / Lead | €5 000 – €7 000 | €6 000 |
Zdalnie · Tbilisi, Erywań, Kijów
| Poziom | Zakres wynagrodzeń, €/miesiąc | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €1 000 – €1 500 | €1 250 |
| Middle | €1 700 – €2 600 | €2 150 |
| Senior | €2 800 – €4 000 | €3 400 |
| Head / Lead | €4 200 – €6 000 | €5 100 |
Bonusy: Premia kwartalna za wzrost GGR portfela i retencję klientów plus procent od upsellu.
Jak wejść do zawodu
Z affiliate managementu, produktu kasynowego, zarządzania contentem gier lub obsługi klientów B2B. Trzeba rozumieć, jak zarabia operator i co wpływa na obrót gier.
Godziny pracy: Pon.–pt., zdalnie lub hybrydowo na Malcie, Cyprze, w Europie Wschodniej. Godziny pracy dopasowuje się do strefy czasowej klientów.
Zapotrzebowanie rynku: Zatrudniają dostawcy slotów i kasyna na żywo, agregatory, platformy i PSP, szczególnie pod rynki Azji, Latam i USA (sweepstakes).
Dokąd rosnąć dalej
Aktualne oferty: B2B Account Manager
Częste pytania
Czym B2B account manager różni się od salesa?
Sales pozyskuje i podpisuje klienta. Account manager przejmuje go po podpisaniu umowy i odpowiada za to, żeby operator rósł i przedłużał współpracę.
Czym różni się od VIP managera?
VIP manager pracuje z graczami kasyna. B2B account manager pracuje z firmami: operatorami, którzy podłączyli gry lub platformę.
Powiązane zawody
Wciąż w kierunku „Sprzedaż i BizDev”
Szukasz b2b account manager a do zespołu?
Opublikuj ofertę pracy za 49 € - pojawi się ona w wyszukiwarce, w kierunku „Sprzedaż i BizDev” i na tej stronie.
Dodaj ofertę pracy →