spinhireB2B Account Manager
Acompanha os operadores já contratados de um fornecedor de jogos, plataforma ou PSP: lança-os, faz crescer o volume e impede que passem para a concorrência.
B2B Account Manager, Malta e Chipre, middle: €3 100–4 200 por mês bruto · dados SpinHire em
Quem é esse e o que ele faz?
Depois de assinado o contrato, o cliente passa para o account manager. Num fornecedor de slots isso significa conseguir um bom lugar no lobby do operador, negociar torneios e free spins nos lançamentos e trazer jogos novos antes da concorrência. Numa plataforma ou num PSP, é conduzir o lançamento, resolver diferendos de faturação e falhas técnicas e propor novos módulos. O manager acompanha o GGR de cada operador e vê onde o volume cai e porquê. Com os clientes-chave fala todos os dias em chats partilhados no Telegram ou Slack e, uma vez por trimestre, faz uma revisão de resultados e discute o alargamento do contrato.
Pelo que responde
- Gestão da carteira de operadores após a assinatura do contrato
- Coordenação do lançamento: integração, releases, lobby, promoções
- Análise de GGR, volume e envolvimento de cada cliente
- Campanhas conjuntas: torneios, free spins, promoções em rede
- Upsell de novos jogos, módulos e mercados
- Resolução de escalamentos de falhas técnicas, faturas e pagamentos
- Business reviews regulares com os clientes-chave
Quais métricas eles são usados para avaliar?
- GGR e volume da carteiraGross Gaming Revenue: bets minus winnings
- Retenção de clientes (churn)share of players who stopped playing during the period
- Receita de upsell
- Número de jogos ou módulos ativos por operador
O que você deveria ser capaz de fazer?
Habilidades profissionais
- Métricas de fornecedores e operadores: GGR, RTP, turnover, ARPU
- Conhecimento de integrações e agregadores
- Trabalho com relatórios de BI por cliente
- Mecânicas promocionais: torneios, jackpots, free spins
- Parte contratual e de faturação
Qualidades pessoais
- Relações de confiança duradouras com o cliente
- Proatividade e capacidade de propor primeiro
- Calma nos escalamentos
Ferramentas
Idiomas: Inglês B2+ obrigatório. Para a Ásia procuram falantes nativos de chinês, coreano ou japonês; para a LatAm, espanhol e português.
Calcule o seu salário
B2B Account Manager · Middle · Malta
Referência SpinHire para nível middle: . Anúncios com intervalo para esta função: menos de 5, o intervalo deriva de funções afins e da região. € por mês, bruto, sem bónus.
Como o salário cresce ao longo do tempo
- Formação 3–6 meses
- Junior até 2 anos €2 450
- Middle 2–4 anos €3 650
- Senior 4–7 anos €5 250
- Head / Lead 7+ anos ou equipa €7 750
O próximo nível paga, em média, +€1 600 por mês.
Os prazos são uma estimativa de especialistas: formação ou um cargo afim para entrar, depois níveis por anos de experiência.
Enviar-me «B2B Account Manager» vagas a partir de €3 600
Uma vez por semana, às segundas-feiras. Confirmação por email, cancelamento com um clique.
Quanto pagam: salários por nível
Os intervalos estão em euros por mês, brutos (antes de impostos), sem bónus. Os dados vêm de vagas do setor e de ofertas reportadas por candidatos; os números são uma referência, não uma garantia.
Malta e Chipre
| Nível | Faixa salarial, €/mês | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €2 100 – €2 800 | €2 450 |
| Middle | €3 100 – €4 200 | €3 650 |
| Senior | €4 500 – €6 000 | €5 250 |
| Head / Lead | €6 500 – €9 000 | €7 750 |
Polónia, Roménia, Países Bálticos
| Nível | Faixa salarial, €/mês | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €1 500 – €2 000 | €1 750 |
| Middle | €2 300 – €3 200 | €2 750 |
| Senior | €3 400 – €4 600 | €4 000 |
| Head / Lead | €5 000 – €7 000 | €6 000 |
Remoto · Tbilisi, Erevan, Kyiv
| Nível | Faixa salarial, €/mês | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €1 000 – €1 500 | €1 250 |
| Middle | €1 700 – €2 600 | €2 150 |
| Senior | €2 800 – €4 000 | €3 400 |
| Head / Lead | €4 200 – €6 000 | €5 100 |
Bônus: Bónus trimestral pelo crescimento do GGR da carteira e retenção de clientes, mais percentagem do upsell.
Como entrar na profissão
A partir de affiliate management, produto de casino, conteúdo de jogos ou suporte a clientes B2B. É preciso perceber como o operador ganha dinheiro e o que influencia o volume dos jogos.
Horário de trabalho: Segunda a sexta, remoto ou híbrido em Malta, Chipre e Europa de Leste. O horário ajusta-se ao fuso horário dos clientes.
Demanda de mercado: Contratam fornecedores de slots e live casino, agregadores, plataformas e PSP, sobretudo para os mercados da Ásia, LatAm e EUA (sweepstakes).
Para onde crescer a seguir
Vagas abertas: B2B Account Manager
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre B2B account manager e sales?
O sales traz e assina o cliente. O account manager recebe-o depois do contrato e responde por fazer o operador crescer e renovar.
Qual a diferença para um VIP manager?
O VIP manager trabalha com jogadores do casino. O B2B account manager trabalha com empresas: operadores que integraram os jogos ou a plataforma.
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Ainda na direção de "Vendas e BizDev"
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