spinhireМенеджер з операцій казино
Тримає в робочому стані все, що бачить гравець: ігровий асортимент, промокалендар, роботу лобі й координацію між підтримкою, платежами та провайдерами.
Менеджер з операцій казино, Мальта і Кіпр, middle: €3 500–4 700 на місяць до податків · дані SpinHire на
Хто це і чим займається
Менеджер з операцій — оперативний центр казино. Він стежить, щоб нові слоти виходили вчасно, турніри стартували без помилок, лобі показувало правильні ігри потрібним гео, а збої в провайдера не висіли годинами. Це роль для людини, яка любить порядок у процесах і вміє одночасно вести десяток дрібних задач із різними командами. У невеликих компаніях ця роль поглинає і контент, і промо, і частину аналітики.
За що відповідає
- Ведення промокалендаря й запуск акцій разом із CRM і контентом
- Контроль ігрового лобі: добірки, рекомендації, гео-налаштування
- Координація з провайдерами ігор щодо релізів, турнірів та інцидентів
- Моніторинг щоденних метрик: обороти, конверсія депозитів, збої
- Розбір інцидентів і ескалацій між підтримкою, платежами й техвідділом
- Підготовка операційної звітності для керівництва
За якими метриками оцінюють
- GGR і NGR за вертикаллюNet Gaming Revenue: revenue after winnings, bonuses and taxes
- Частка активних гравців
- Швидкість закриття інцидентів
- Дотримання промокалендаря
- Конверсія в депозитmetrics on money deposited by players
Що має вміти
Професійні навички
- Метрики казино й P&L вертикалі
- Робота з бекофісом платформи
- Управління проєктами й календарем релізів
- Основи роботи з ігровими провайдерами та агрегаторами
- Excel/BI на рівні звітів
Особисті якості
- Багатозадачність
- Вміння домовлятися із зовнішніми партнерами
- Увага до деталей
- Спокій під час інцидентів
Інструменти
Мови: Англійська C1 — уся комунікація з провайдерами та внутрішніми командами англійською.
Скільки платять: зарплати за рівнями
Вилки вказані в євро на місяць до податків (гросс), без бонусної частини. Дані зібрані за вакансіями індустрії та офферами, про які повідомляють кандидати; цифри — орієнтир, а не гарантія.
Мальта і Кіпр
| Грейд | Діапазон зарплати, €/міс | Медіана |
|---|---|---|
| Junior | €2 400 – €3 100 | €2 750 |
| Middle | €3 500 – €4 700 | €4 100 |
| Senior | €5 000 – €6 800 | €5 900 |
| Head / Lead | €7 500 – €11 000 | €9 250 |
Польща, Румунія, Балтія
| Грейд | Діапазон зарплати, €/міс | Медіана |
|---|---|---|
| Junior | €1 700 – €2 300 | €2 000 |
| Middle | €2 600 – €3 600 | €3 100 |
| Senior | €4 000 – €5 500 | €4 750 |
| Head / Lead | €6 000 – €8 500 | €7 250 |
Віддалено · Тбілісі, Єреван, Київ
| Грейд | Діапазон зарплати, €/міс | Медіана |
|---|---|---|
| Junior | €1 300 – €1 900 | €1 600 |
| Middle | €2 200 – €3 100 | €2 650 |
| Senior | €3 400 – €4 700 | €4 050 |
| Head / Lead | €5 000 – €7 500 | €6 250 |
Бонуси: Квартальний бонус 10–20% від окладу за операційними метриками вертикалі.
Як увійти в професію
Виростають із підтримки, контент-менеджерів казино або промокоординаторів. Рідше приходять із продуктових чи проєктних ролей поза індустрією.
Графік роботи: 5/2 з рідкісними чергуваннями під час великих релізів і турнірів.
Попит на ринку: Рівний попит в операторів середнього розміру й у брендів, що виходять на нові ринки.
Куди рости далі
Живі вакансії: Менеджер з операцій казино
Часті питання
Це технічна роль?
Ні, але треба впевнено орієнтуватися в бекофісі платформи й розуміти, як влаштована інтеграція ігрових провайдерів.
суміжні професії
Ще у напрямку «Операції казино»
Шукаєте менеджер з операцій казино а в команду?
Додайте вакансію за €49 — вона потрапить у пошук, у напрямок «Операції казино» і на цю сторінку.
Розмістити вакансію →