spinhireМениджър казино операции
Поддържа в работещо състояние всичко, което играчът вижда: игровото портфолио, промо календара, лобито и координацията между поддръжка, плащания и доставчици.
Мениджър казино операции, Малта и Кипър, middle: €3 500–4 700 на месец бруто · данни на SpinHire към
Кой е това и какво прави?
Мениджърът операции е оперативният център на казиното. Той следи новите слотове да излизат навреме, турнирите да стартират без грешки, лобито да показва правилните игри за правилните пазари, а сривовете при доставчика да не висят с часове. Ролята е за човек, който обича ред в процесите и може едновременно да движи десетина дребни задачи с различни екипи. В малките компании тази роля поема и съдържанието, и промоциите, и част от анализите.
За какво отговаря
- Водене на промо календара и пускане на кампании заедно с CRM и съдържанието
- Контрол на игровото лоби: подборки, препоръки, гео настройки
- Координация с доставчиците на игри за релийзи, турнири и инциденти
- Мониторинг на дневните метрики: обороти, конверсия на депозитите, сривове
- Разрешаване на инциденти и ескалации между поддръжка, плащания и техническия отдел
- Изготвяне на оперативни отчети за ръководството
Какви показатели се използват за оценка?
- GGR и NGR на вертикалаNet Gaming Revenue: revenue after winnings, bonuses and taxes
- Дял на активните играчи
- Време за затваряне на инциденти
- Спазване на промо календара
- Преобразуване в депозитshare of players who move to the next step of the funnel
Какво трябва да можете да правите?
Професионални умения
- Казино метрики и P&L на вертикала
- Работа с бек офиса на платформата
- Управление на проекти и календар на релийзите
- Основи на работата с доставчици на игри и агрегатори
- Excel/BI на ниво отчети
Лични качества
- Многозадачност
- Умение да се договаряш с външни партньори
- Внимание към детайла
- Спокойствие при инциденти
Инструменти
Езици: Английски C1 — цялата комуникация с доставчиците и вътрешните екипи е на английски.
Колко плащат: заплати по нива
Диапазоните са в евро на месец, бруто (преди данъци), без бонуси. Данните идват от обяви в индустрията и оферти, съобщени от кандидати; числата са ориентир, а не гаранция.
Малта и Кипър
| Ниво | Диапазон на заплатите, €/месец | Медиана |
|---|---|---|
| Junior | €2 400 – €3 100 | €2 750 |
| Middle | €3 500 – €4 700 | €4 100 |
| Senior | €5 000 – €6 800 | €5 900 |
| Head / Lead | €7 500 – €11 000 | €9 250 |
Полша, Румъния, Балтийските държави
| Ниво | Диапазон на заплатите, €/месец | Медиана |
|---|---|---|
| Junior | €1 700 – €2 300 | €2 000 |
| Middle | €2 600 – €3 600 | €3 100 |
| Senior | €4 000 – €5 500 | €4 750 |
| Head / Lead | €6 000 – €8 500 | €7 250 |
Дистанционно · Тбилиси, Ереван, Киев
| Ниво | Диапазон на заплатите, €/месец | Медиана |
|---|---|---|
| Junior | €1 300 – €1 900 | €1 600 |
| Middle | €2 200 – €3 100 | €2 650 |
| Senior | €3 400 – €4 700 | €4 050 |
| Head / Lead | €5 000 – €7 500 | €6 250 |
Бонуси: Тримесечен бонус 10–20% от заплатата по оперативните метрики на вертикала.
Как да влезеш в професията
Израстват от поддръжката, от контент мениджърите в казиното или от промо координаторите. По-рядко идват от продуктови или проектни роли извън индустрията.
Работно време: 5/2 с редки дежурства по време на големи релийзи и турнири.
Пазарно търсене: Равномерен спрос при операторите от среден мащаб и при брандовете, които излизат на нови пазари.
Накъде да растете
Активни обяви: Мениджър казино операции
Често задавани въпроси
Техническа роля ли е това?
Не, но трябва уверено да се ориентираш в бек офиса на платформата и да разбираш как е устроена интеграцията на доставчиците на игри.
Сродни професии
Все още в посока "Казино операции"
Търсите мениджър казино операции a да се присъедини към екипа?
Публикувайте свободна позиция за €49 - тя ще се появи в търсенето, в посока „Казино операции“ и на тази страница.
Публикувай обява →