spinhireCasino Operations Manager
Κρατά σε λειτουργία ό,τι βλέπει ο παίκτης: την γκάμα παιχνιδιών, το promo ημερολόγιο, το lobby και τον συντονισμό μεταξύ υποστήριξης, πληρωμών και providers.
Casino Operations Manager, Μάλτα & Κύπρος, middle: €3 500–4 700 τον μήνα μικτά · δεδομένα SpinHire στις
Ποιος είναι αυτός και τι κάνει;
Ο Operations Manager είναι το επιχειρησιακό κέντρο του καζίνο. Φροντίζει τα νέα slots να βγαίνουν στην ώρα τους, τα τουρνουά να ξεκινούν χωρίς λάθη, το lobby να δείχνει τα σωστά παιχνίδια στο σωστό GEO και οι βλάβες του provider να μην κρέμονται για ώρες. Είναι ρόλος για όποιον αγαπά την τάξη στις διαδικασίες και μπορεί να τρέχει ταυτόχρονα δέκα μικρά θέματα με διαφορετικές ομάδες. Σε μικρές εταιρείες ο ρόλος απορροφά και το content, και το promo, και μέρος των analytics.
Τι έχει στην ευθύνη του
- Διαχείριση promo ημερολογίου και launch καμπανιών μαζί με CRM και content
- Έλεγχος του lobby: συλλογές, προτάσεις, ρυθμίσεις ανά GEO
- Συντονισμός με τους providers παιχνιδιών για releases, τουρνουά και incidents
- Παρακολούθηση ημερήσιων μετρικών: τζίρος, μετατροπή καταθέσεων, βλάβες
- Επίλυση incidents και escalations μεταξύ υποστήριξης, πληρωμών και τεχνικού τμήματος
- Προετοιμασία επιχειρησιακών αναφορών για τη διοίκηση
Ποιες μετρήσεις χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση;
- GGR και NGR ανά verticalNet Gaming Revenue: revenue after winnings, bonuses and taxes
- Ποσοστό ενεργών παικτών
- Χρόνος κλεισίματος incidents
- Τήρηση του promo ημερολογίου
- Μετατροπή σε κατάθεση
Τι πρέπει να μπορείτε να κάνετε;
Επαγγελματικές δεξιότητες
- Μετρικές καζίνο και P&L του vertical
- Εργασία στο back office της πλατφόρμας
- Project management και ημερολόγιο releases
- Βασικά της συνεργασίας με game providers και aggregators
- Excel/BI σε επίπεδο αναφορών
Προσωπικές ιδιότητες
- Multitasking
- Ικανότητα συνεννόησης με εξωτερικούς συνεργάτες
- Προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ψυχραιμία στα incidents
Εργαλεία
Γλώσσες: Αγγλικά C1 — όλη η επικοινωνία με providers και εσωτερικές ομάδες γίνεται στα αγγλικά.
Πόσο πληρώνουν: μισθοί ανά επίπεδο
Τα εύρη είναι σε ευρώ τον μήνα, μικτά (προ φόρων), χωρίς μπόνους. Τα δεδομένα προέρχονται από αγγελίες του κλάδου και προσφορές που αναφέρουν υποψήφιοι· τα ποσά είναι ενδεικτικά, όχι εγγύηση.
Μάλτα & Κύπρος
| Βαθμίδα | Μισθολογικό εύρος, €/μήνα | Διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €2 400 – €3 100 | €2 750 |
| Middle | €3 500 – €4 700 | €4 100 |
| Senior | €5 000 – €6 800 | €5 900 |
| Head / Lead | €7 500 – €11 000 | €9 250 |
Πολωνία, Ρουμανία, Βαλτική
| Βαθμίδα | Μισθολογικό εύρος, €/μήνα | Διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €1 700 – €2 300 | €2 000 |
| Middle | €2 600 – €3 600 | €3 100 |
| Senior | €4 000 – €5 500 | €4 750 |
| Head / Lead | €6 000 – €8 500 | €7 250 |
Remote · Τιφλίδα, Ερεβάν, Κίεβο
| Βαθμίδα | Μισθολογικό εύρος, €/μήνα | Διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €1 300 – €1 900 | €1 600 |
| Middle | €2 200 – €3 100 | €2 650 |
| Senior | €3 400 – €4 700 | €4 050 |
| Head / Lead | €5 000 – €7 500 | €6 250 |
Μπόνους: Τριμηνιαίο bonus 10–20% του μισθού με βάση τις επιχειρησιακές μετρικές του vertical.
Πώς να μπεις στο επάγγελμα
Εξελίσσονται από την υποστήριξη, από content managers καζίνο ή από promo coordinators. Πιο σπάνια έρχονται από product ή project ρόλους εκτός κλάδου.
Ώρες εργασίας: 5/2 με σπάνιες εφημερίες σε μεγάλα releases και τουρνουά.
Ζήτηση αγοράς: Σταθερή ζήτηση σε μεσαίου μεγέθους operators και σε brands που μπαίνουν σε νέες αγορές.
Πού να εξελιχθείτε
Ενεργές θέσεις: Casino Operations Manager
Συχνές ερωτήσεις
Είναι τεχνικός ρόλος;
Όχι, αλλά πρέπει να κινείσαι με άνεση στο back office της πλατφόρμας και να καταλαβαίνεις πώς γίνεται η ενσωμάτωση των game providers.
Συναφή επαγγέλματα
Ακόμα προς την κατεύθυνση του "Λειτουργίες καζίνο"
Ψάχνετε για casino operations manager a για να ενταχθείτε στην ομάδα;
Δημοσιεύστε μια κενή θέση για 49 € - θα εμφανιστεί στην αναζήτηση, στην κατεύθυνση "Λειτουργίες καζίνο" και σε αυτήν τη σελίδα.
Καταχωρίστε αγγελία →