Casino Operations Manager
Se asigură că tot ce vede jucătorul funcționează impecabil: portofoliul de jocuri, calendarul promo, lobby-ul și coordonarea dintre suport, plăți și furnizori.
Casino Operations Manager, Malta și Cipru, middle: €3 500–4 700 pe lună brut · date SpinHire la
Cine este acesta și ce face?
Casino Operations Managerul este centrul operațional al cazinoului. Te asiguri că sloturile noi intră live la timp, turneele pornesc fără erori, lobby-ul arată jocurile potrivite pe GEO-urile potrivite, iar o pană la un furnizor nu rămâne nerezolvată ore întregi. E un rol pentru cineva care iubește procesele ordonate și poate jongla cu zeci de sarcini mici între echipe diferite. În companiile mai mici, rolul preia și conținutul, promoțiile și o parte din analiză.
De ce răspunde
- Gestionarea calendarului promo și lansarea campaniilor împreună cu CRM și conținut
- Supravegherea lobby-ului de jocuri: colecții, recomandări, setări pe GEO
- Coordonarea cu furnizorii de jocuri pentru lansări, turnee și incidente
- Monitorizarea metricilor zilnice: rulaj, conversie în depozit, căderi
- Rezolvarea incidentelor și escaladărilor între suport, plăți și tech
- Pregătirea rapoartelor operaționale pentru management
Ce valori sunt folosite pentru a evalua?
- GGR și NGR pe verticalăNet Gaming Revenue: revenue after winnings, bonuses and taxes
- Ponderea jucătorilor activi
- Timpul de rezolvare a incidentelor
- Respectarea calendarului promo
- Conversia în depozit
Ce ar trebui să fii capabil să faci?
Abilități profesionale
- Metricile de cazino și P&L-ul verticalei
- Lucrul în back office-ul platformei
- Project management și gestionarea calendarului de lansări
- Bazele colaborării cu furnizori de jocuri și agregatori
- Excel/BI la nivel de raportare
Calități personale
- Multitasking
- Capacitatea de a ajunge la înțelegeri cu parteneri externi
- Atenție la detalii
- Calm în timpul incidentelor
Instrumente
Limbi: Engleza C1 — toată comunicarea cu furnizorii și echipele interne se face în engleză.
Cât plătesc: salarii pe nivel
Intervalele sunt în euro pe lună, brut (înainte de impozitare), fără bonusuri. Datele provin din anunțurile din industrie și din ofertele raportate de candidați; cifrele sunt un reper, nu o garanție.
Malta și Cipru
| Grad | Gama de salariu, €/luna | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €2 400 – €3 100 | €2 750 |
| Middle | €3 500 – €4 700 | €4 100 |
| Senior | €5 000 – €6 800 | €5 900 |
| Head / Lead | €7 500 – €11 000 | €9 250 |
Polonia, România, Țările Baltice
| Grad | Gama de salariu, €/luna | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €1 700 – €2 300 | €2 000 |
| Middle | €2 600 – €3 600 | €3 100 |
| Senior | €4 000 – €5 500 | €4 750 |
| Head / Lead | €6 000 – €8 500 | €7 250 |
Remote · Tbilisi, Erevan, Kiev
| Grad | Gama de salariu, €/luna | Mediana |
|---|---|---|
| Junior | €1 300 – €1 900 | €1 600 |
| Middle | €2 200 – €3 100 | €2 650 |
| Senior | €3 400 – €4 700 | €4 050 |
| Head / Lead | €5 000 – €7 500 | €6 250 |
Bonusuri: Bonus trimestrial de 10–20% din salariul de bază, în funcție de metricile operaționale ale verticalei.
Cum intri în profesie
Se ajunge aici crescând din suport, din casino content management sau din coordonarea promoțiilor. Mai rar se vine din roluri de produs sau de proiect din afara industriei.
Program de lucru: 5/2, cu gărzi ocazionale la lansări și turnee mari.
Cererea pieței: Cerere stabilă din partea operatorilor medii și a brandurilor care se extind pe piețe noi.
Încotro creșteți mai departe
Joburi active: Casino Operations Manager
Întrebări frecvente
Este un rol tehnic?
Nu, dar trebuie să te descurci sigur în back office-ul platformei și să înțelegi cum funcționează integrările cu furnizorii de jocuri.
Profesii conexe
Încă în direcția „Operațiuni cazino”
Căutați casino operations manager a să vă alăturați echipei?
Postează un post vacant de 49 € - va apărea în căutare, în direcția „Operațiuni cazino” și pe această pagină.
Publică un anunț →