Halloween: −31% on job posts and boosts with code−31% with codeBOO31ends in 6 d 06 h
Casino Operations Manager · Operațiuni cazino

Casino Operations Manager

Se asigură că tot ce vede jucătorul funcționează impecabil: portofoliul de jocuri, calendarul promo, lobby-ul și coordonarea dintre suport, plăți și furnizori.

Casino Operations Manager, Malta și Cipru, middle: €3 500–4 700 pe lună brut · date SpinHire la

Casino Operations Manager în iGaming — Se asigură că tot ce vede jucătorul funcționează impecabil: portofoliul de jocuri, calendarul promo, lobby-ul și coordonarea dintre suport, plăți și furnizori.

Cine este acesta și ce face?

Casino Operations Managerul este centrul operațional al cazinoului. Te asiguri că sloturile noi intră live la timp, turneele pornesc fără erori, lobby-ul arată jocurile potrivite pe GEO-urile potrivite, iar o pană la un furnizor nu rămâne nerezolvată ore întregi. E un rol pentru cineva care iubește procesele ordonate și poate jongla cu zeci de sarcini mici între echipe diferite. În companiile mai mici, rolul preia și conținutul, promoțiile și o parte din analiză.

De ce răspunde

  • Gestionarea calendarului promo și lansarea campaniilor împreună cu CRM și conținut
  • Supravegherea lobby-ului de jocuri: colecții, recomandări, setări pe GEO
  • Coordonarea cu furnizorii de jocuri pentru lansări, turnee și incidente
  • Monitorizarea metricilor zilnice: rulaj, conversie în depozit, căderi
  • Rezolvarea incidentelor și escaladărilor între suport, plăți și tech
  • Pregătirea rapoartelor operaționale pentru management

Ce valori sunt folosite pentru a evalua?

  • GGR și NGR pe verticalăNet Gaming Revenue: revenue after winnings, bonuses and taxes
  • Ponderea jucătorilor activi
  • Timpul de rezolvare a incidentelor
  • Respectarea calendarului promo
  • Conversia în depozit

Ce ar trebui să fii capabil să faci?

Abilități profesionale

  • Metricile de cazino și P&L-ul verticalei
  • Lucrul în back office-ul platformei
  • Project management și gestionarea calendarului de lansări
  • Bazele colaborării cu furnizori de jocuri și agregatori
  • Excel/BI la nivel de raportare

Calități personale

  • Multitasking
  • Capacitatea de a ajunge la înțelegeri cu parteneri externi
  • Atenție la detalii
  • Calm în timpul incidentelor

Instrumente

Back office-ul platformei (SoftSwiss, EveryMatrix, GR8)Jira / AsanaMetabase / TableauSlack

Limbi: Engleza C1 — toată comunicarea cu furnizorii și echipele interne se face în engleză.

Cât plătesc: salarii pe nivel

Intervalele sunt în euro pe lună, brut (înainte de impozitare), fără bonusuri. Datele provin din anunțurile din industrie și din ofertele raportate de candidați; cifrele sunt un reper, nu o garanție.

Malta și Cipru

GradGama de salariu, €/lunaMediana
Junior €2 400 – €3 100 €2 750
Middle €3 500 – €4 700 €4 100
Senior €5 000 – €6 800 €5 900
Head / Lead €7 500 – €11 000 €9 250

Polonia, România, Țările Baltice

GradGama de salariu, €/lunaMediana
Junior €1 700 – €2 300 €2 000
Middle €2 600 – €3 600 €3 100
Senior €4 000 – €5 500 €4 750
Head / Lead €6 000 – €8 500 €7 250

Remote · Tbilisi, Erevan, Kiev

GradGama de salariu, €/lunaMediana
Junior €1 300 – €1 900 €1 600
Middle €2 200 – €3 100 €2 650
Senior €3 400 – €4 700 €4 050
Head / Lead €5 000 – €7 500 €6 250

Bonusuri: Bonus trimestrial de 10–20% din salariul de bază, în funcție de metricile operaționale ale verticalei.

Cum intri în profesie

Se ajunge aici crescând din suport, din casino content management sau din coordonarea promoțiilor. Mai rar se vine din roluri de produs sau de proiect din afara industriei.

Program de lucru: 5/2, cu gărzi ocazionale la lansări și turnee mari.

Cererea pieței: Cerere stabilă din partea operatorilor medii și a brandurilor care se extind pe piețe noi.

Încotro creșteți mai departe

Senior Operations ManagerHead of CasinoCountry ManagerCOO

Joburi active: Casino Operations Manager

iGaming Operations SpecialistBET Family · Remote la cerere Marketing Operations ManagerFireMinds Tech · Remote la cerere Technical Operations Manager JuniorSoftSwiss · Poznan, Poland la cerere Operations ManagerGGT IT · Remote la cerere Canada Casino ManagerEntain · Toronto, Canada la cerere Canada Casino ManagerEntain · Toronto, Canada la cerere
Toate posturile vacante pentru acest rol →

Întrebări frecvente

Este un rol tehnic?

Nu, dar trebuie să te descurci sigur în back office-ul platformei și să înțelegi cum funcționează integrările cu furnizorii de jocuri.

Profesii conexe

Încă în direcția „Operațiuni cazino”

Căutați casino operations manager a să vă alăturați echipei?

Postează un post vacant de 49 € - va apărea în căutare, în direcția „Operațiuni cazino” și pe această pagină.

Publică un anunț →