spinhireМенеджер по конверсии (обработчик трафика)
Пишет и звонит игрокам, которые зарегистрировались, но не внесли деньги, и доводит их до первого депозита (FTD), а потом до повторного.
Менеджер по конверсии (обработчик трафика), Мальта и Кипр, middle: €1 800–2 500 в месяц до налогов · данные SpinHire на
Кто это и чем занимается
Из рекламы люди регистрируются, но заметная часть так и не пополняет счёт. Менеджер по конверсии, в арбитражной среде «обработчик», подхватывает этих игроков: пишет в Telegram или WhatsApp, иногда звонит, объясняет, как пополнить и забрать бонус, отрабатывает возражения и доводит до FD, а затем до RD. В командах с воронками первый контакт часто ведёт бот или AI, и человек включается уже на тёплых лидах. Работа идёт сменами по готовым скриптам, на десятках диалогов одновременно, с отчётом в CRM в конце дня. Retention-менеджер работает уже с депозитными игроками и бонусной политикой, CRM-менеджер строит массовые рассылки и сегменты. Обработчик закрывает конкретного человека в личном диалоге.
За что отвечает
- Быстрая обработка входящих лидов после регистрации в Telegram, WhatsApp или по телефону
- Доведение до первого депозита (FD/FTD) и до повторного (RD)
- Работа по скриптам, отработка возражений, помощь с пополнением
- Ведение каждого диалога и статуса лида в CRM
- Передача игроков после депозита в retention или VIP-отдел
- Отчётность по итогам смены: лиды, FD, RD, средний чек
По каким метрикам оценивают
- Конверсия регистрации в FTDFirst Time Deposit — первый депозит нового игрока
- Количество FD и RD за смену
- Средний чек первого депозитапоказатели по вносимым игроками деньгам
- Скорость первого ответа лиду
Что должен уметь
Профессиональные навыки
- Продажи в переписке и по телефону
- Отработка возражений по скрипту
- Ведение многих диалогов одновременно
- Работа в CRM и Google Sheets
- Понимание бонусов и способов пополнения под гео
Личные качества
- Стрессоустойчивость и выдержка на отказах
- Пунктуальность и дисциплина смен
- Живая речь и эмпатия
Инструменты
Языки: Под СНГ нужен русский или украинский. Для Европы, Латам и Африки требуются английский, испанский, португальский или французский на разговорном уровне.
Сколько платят: зарплаты по грейдам
Вилки указаны в евро в месяц до налогов (гросс), без бонусной части. Данные собраны по вакансиям индустрии и офферам, о которых сообщают кандидаты; цифры — ориентир, а не гарантия.
Мальта и Кипр
| Грейд | Вилка, € / мес | Медиана |
|---|---|---|
| Junior | €1 300 – €1 700 | €1 500 |
| Middle | €1 800 – €2 500 | €2 150 |
| Senior | €2 700 – €3 600 | €3 150 |
| Head / Lead | €3 800 – €5 000 | €4 400 |
Польша, Румыния, Балтия
| Грейд | Вилка, € / мес | Медиана |
|---|---|---|
| Junior | €1 000 – €1 400 | €1 200 |
| Middle | €1 500 – €2 100 | €1 800 |
| Senior | €2 300 – €3 100 | €2 700 |
| Head / Lead | €3 300 – €4 500 | €3 900 |
Удалёнка · Тбилиси, Ереван, Киев
| Грейд | Вилка, € / мес | Медиана |
|---|---|---|
| Junior | €600 – €1 000 | €800 |
| Middle | €1 000 – €1 600 | €1 300 |
| Senior | €1 800 – €2 600 | €2 200 |
| Head / Lead | €2 800 – €4 000 | €3 400 |
Бонусы: Основной доход переменный: процент от суммы депозитов (часто около 10%), фиксированная оплата за каждый FTD или бонус за средний чек. Фикс невелик, сильные обработчики в итоге получают от 1500–2000 $ в месяц.
Как войти в профессию
Из колл-центров, телефонных и чат-продаж, саппорта. Многие команды берут только с опытом обработки от 4–6 месяцев, но есть и вакансии с обучением с нуля.
График работы: Сменный график 2/2, 3/3 или 6/1, смены по 10–12 часов, часто вечером и ночью под время гео. Почти всегда удалённо, нужен стабильный интернет и ПК.
Спрос на рынке: Нанимают арбитражные команды и in-house проекты в гемблинге и беттинге, которые льют трафик в Telegram и мессенджеры. Особенно нужны обработчики под Европу, Латам и Tier-1 гео с языками.
Куда расти дальше
Вакансии по этой роли
Сейчас открытых вакансий по точному названию нет. Загляните в общий список или подпишитесь на уведомления — роль появляется в среднем несколько раз в месяц.
Частые вопросы
Чем обработчик трафика отличается от retention-менеджера?
Обработчик работает с игроками, которые ещё ни разу не пополнили счёт, и доводит их до первого депозита. Retention-менеджер работает с уже депозитными игроками: удерживает, возвращает, управляет бонусами.
Чем менеджер по конверсии отличается от CRM-менеджера?
CRM-менеджер строит автоматические массовые коммуникации по сегментам. Менеджер по конверсии ведёт живой личный диалог с каждым лидом и закрывает его вручную.
Сколько зарабатывает обработчик трафика?
Фикс на удалёнке обычно 600–1600 €, основной доход даёт процент от депозитов или оплата за FTD. Опытные обработчики выходят на 1500–2500 $ в месяц.
Смежные профессии
Ещё в направлении «Маркетинг и CRM»
Ищете менеджер по конверсии (обработчик трафика)а в команду?
Разместите вакансию за €49 — она попадёт в поиск, в направление «Маркетинг и CRM» и на эту страницу.
Разместить вакансию →