spinhireConversion Manager (traffic processing)
Γράφει και τηλεφωνεί σε παίκτες που έκαναν εγγραφή αλλά δεν κατέθεσαν χρήματα και τους οδηγεί στο πρώτο deposit (FTD) και μετά στο επόμενο.
Conversion Manager (traffic processing), Μάλτα & Κύπρος, middle: €1 800–2 500 τον μήνα μικτά · δεδομένα SpinHire στις
Ποιος είναι αυτός και τι κάνει;
Από τη διαφήμιση οι άνθρωποι κάνουν εγγραφή, αλλά ένα σημαντικό μέρος δεν κάνει ποτέ deposit. Ο conversion manager, ή «processor» στη γλώσσα του arbitrage, αναλαμβάνει αυτούς τους παίκτες: τους γράφει σε Telegram ή WhatsApp, κάποιες φορές τηλεφωνεί, εξηγεί πώς να κάνουν deposit και να πάρουν το bonus, απαντά στις αντιρρήσεις και τους φέρνει στο FD και μετά στο RD. Σε ομάδες με funnels την πρώτη επαφή την κάνει συχνά bot ή AI, και ο άνθρωπος μπαίνει στα ζεστά leads. Η δουλειά γίνεται σε βάρδιες με έτοιμα scripts, σε δεκάδες συνομιλίες ταυτόχρονα, με αναφορά στο CRM στο τέλος της ημέρας. Ο retention manager δουλεύει με παίκτες που έχουν ήδη κάνει deposit και με την πολιτική bonus, ο CRM manager στήνει μαζικές αποστολές και segments. Ο processor κλείνει τον συγκεκριμένο άνθρωπο σε προσωπική συνομιλία.
Τι έχει στην ευθύνη του
- Γρήγορη διαχείριση εισερχόμενων leads μετά την εγγραφή σε Telegram, WhatsApp ή τηλεφωνικά
- Οδήγηση στο πρώτο deposit (FD/FTD) και στο επόμενο (RD)
- Δουλειά με scripts, απάντηση σε αντιρρήσεις, βοήθεια στην κατάθεση
- Καταγραφή κάθε συνομιλίας και της κατάστασης του lead στο CRM
- Μεταβίβαση παικτών μετά το deposit στο τμήμα retention ή VIP
- Αναφορά στο τέλος της βάρδιας: leads, FD, RD, μέσο deposit
Ποιες μετρήσεις χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση;
- Conversion εγγραφής σε FTDFirst Time Deposit: a new player's first deposit
- Αριθμός FD και RD ανά βάρδια
- Μέσο ποσό πρώτου deposit
- Χρόνος πρώτης απάντησης στο lead
Τι πρέπει να μπορείτε να κάνετε;
Επαγγελματικές δεξιότητες
- Πωλήσεις μέσω chat και τηλεφώνου
- Απάντηση σε αντιρρήσεις με βάση script
- Διαχείριση πολλών συνομιλιών ταυτόχρονα
- Δουλειά σε CRM και Google Sheets
- Κατανόηση των bonus και των μεθόδων κατάθεσης ανά GEO
Προσωπικές ιδιότητες
- Αντοχή στο άγχος και στις αρνήσεις
- Συνέπεια και πειθαρχία στις βάρδιες
- Ζωντανός λόγος και ενσυναίσθηση
Εργαλεία
Γλώσσες: Για την ΚΑΚ χρειάζονται ρωσικά ή ουκρανικά. Για Ευρώπη, Λατινική Αμερική και Αφρική απαιτούνται αγγλικά, ισπανικά, πορτογαλικά ή γαλλικά σε επίπεδο συνομιλίας.
Πόσο πληρώνουν: μισθοί ανά επίπεδο
Τα εύρη είναι σε ευρώ τον μήνα, μικτά (προ φόρων), χωρίς μπόνους. Τα δεδομένα προέρχονται από αγγελίες του κλάδου και προσφορές που αναφέρουν υποψήφιοι· τα ποσά είναι ενδεικτικά, όχι εγγύηση.
Μάλτα & Κύπρος
| Βαθμίδα | Μισθολογικό εύρος, €/μήνα | Διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €1 300 – €1 700 | €1 500 |
| Middle | €1 800 – €2 500 | €2 150 |
| Senior | €2 700 – €3 600 | €3 150 |
| Head / Lead | €3 800 – €5 000 | €4 400 |
Πολωνία, Ρουμανία, Βαλτική
| Βαθμίδα | Μισθολογικό εύρος, €/μήνα | Διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €1 000 – €1 400 | €1 200 |
| Middle | €1 500 – €2 100 | €1 800 |
| Senior | €2 300 – €3 100 | €2 700 |
| Head / Lead | €3 300 – €4 500 | €3 900 |
Remote · Τιφλίδα, Ερεβάν, Κίεβο
| Βαθμίδα | Μισθολογικό εύρος, €/μήνα | Διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €600 – €1 000 | €800 |
| Middle | €1 000 – €1 600 | €1 300 |
| Senior | €1 800 – €2 600 | €2 200 |
| Head / Lead | €2 800 – €4 000 | €3 400 |
Μπόνους: Το κύριο εισόδημα είναι μεταβλητό: ποσοστό επί του ποσού των deposits (συχνά περίπου 10%), σταθερή αμοιβή ανά FTD ή bonus για το μέσο deposit. Ο σταθερός μισθός είναι μικρός, οι δυνατοί processors τελικά βγάζουν από 1500–2000 $ τον μήνα.
Πώς να μπεις στο επάγγελμα
Από call centers, τηλεφωνικές πωλήσεις και πωλήσεις μέσω chat, support. Πολλές ομάδες παίρνουν μόνο με εμπειρία 4–6 μηνών σε processing, αλλά υπάρχουν και θέσεις με εκπαίδευση από το μηδέν.
Ώρες εργασίας: Κυλιόμενες βάρδιες 2/2, 3/3 ή 6/1, βάρδιες 10–12 ωρών, συχνά βραδινές και νυχτερινές ανάλογα με το GEO. Σχεδόν πάντα remote, χρειάζεται σταθερό internet και υπολογιστής.
Ζήτηση αγοράς: Προσλαμβάνουν ομάδες arbitrage και in-house projects σε gambling και betting που στέλνουν traffic σε Telegram και messengers. Χρειάζονται ιδιαίτερα processors για Ευρώπη, Λατινική Αμερική και Tier-1 GEO με γλώσσες.
Πού να εξελιχθείτε
Κενές θέσεις για αυτόν τον ρόλο
Προς το παρόν δεν υπάρχουν ανοιχτές θέσεις ανά ακριβή τίτλο. Κοιτάξτε γενική λίστα ή εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις - ο ρόλος εμφανίζεται κατά μέσο όρο αρκετές φορές το μήνα.
Συχνές ερωτήσεις
Σε τι διαφέρει ο processor από τον retention manager;
Ο processor δουλεύει με παίκτες που δεν έχουν κάνει ακόμη κανένα deposit και τους οδηγεί στο πρώτο. Ο retention manager δουλεύει με παίκτες που έχουν ήδη καταθέσει: τους κρατά, τους επαναφέρει, διαχειρίζεται τα bonus.
Σε τι διαφέρει ο conversion manager από τον CRM manager;
Ο CRM manager στήνει αυτόματες μαζικές επικοινωνίες ανά segment. Ο conversion manager κάνει ζωντανή προσωπική συνομιλία με κάθε lead και το κλείνει χειροκίνητα.
Πόσα βγάζει ένας processor;
Ο σταθερός μισθός σε remote είναι συνήθως 600–1600 €, το κύριο εισόδημα έρχεται από ποσοστό επί των deposits ή πληρωμή ανά FTD. Οι έμπειροι processors φτάνουν τα 1500–2500 $ τον μήνα.
Συναφή επαγγέλματα
Ακόμα προς την κατεύθυνση του "Marketing και CRM"
Ψάχνετε για conversion manager (traffic processing) a για να ενταχθείτε στην ομάδα;
Δημοσιεύστε μια κενή θέση για 49 € - θα εμφανιστεί στην αναζήτηση, στην κατεύθυνση "Marketing και CRM" και σε αυτήν τη σελίδα.
Καταχωρίστε αγγελία →