spinhireΕιδικός chargeback
Αμφισβητεί τα chargebacks και συγκεντρώνει αποδείξεις ότι ο παίκτης όντως έπαιξε με δικά του χρήματα.
Ποιος είναι αυτός και τι κάνει;
Κάθε αντιστροφή χρέωσης είναι χαμένα χρήματα συν ένα πρόστιμο από το σύστημα πληρωμής και ένα υψηλό επίπεδο επιστροφών οδηγεί στην απενεργοποίηση της απόκτησης. Ο ειδικός αντιστροφής χρέωσης προετοιμάζει υποβολές για διαφορές, συλλέγει αρχεία καταγραφής περιόδων σύνδεσης, έγγραφα KYC και ιστορικό παιχνιδιών, παρακολουθεί στατιστικά στοιχεία για BIN και παρόχους και προσφέρει προληπτικά μέτρα. Ένας στενός αλλά πολύ ικανοποιητικός ρόλος.
Τι έχει στην ευθύνη του
- Προετοιμασία και υποβολή υποβολών επί διαφορών
- Συλλογή αποδεικτικών στοιχείων: αρχεία καταγραφής, KYC, ιστορία του παιχνιδιού και επικοινωνίες
- Παρακολούθηση ποσοστού αντιστροφής χρέωσης από παρόχους και αγορές
- Ανάλυση των λόγων επιστροφών και προληπτικά μέτρα
- Αλληλεπίδραση με PSP και εξαγοράζουσες τράπεζες
Ποιες μετρήσεις χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση;
- Ποσοστό κέρδους για διαφορές
- Chargeback ratepayment reversals requested through the player's bank
- Ποσό επιστροφής χρημάτων
Τι πρέπει να μπορείτε να κάνετε;
Επαγγελματικές δεξιότητες
- Κανόνες διαφωνίας Visa και Mastercard
- Συνεργασία με τα back office του PSP
- Excel και αναφορά
- Βασικά στοιχεία κατά της απάτης
Προσωπικές ιδιότητες
- Πεδανία στα έγγραφα
- Ικανότητα να γράφει πειστικά
- Υπομονή με τη ρουτίνα
Εργαλεία
Γλώσσες: Αγγλικά B2+ - αλληλογραφία με τράπεζες μόνο στα αγγλικά.
Πόσο πληρώνουν: μισθοί ανά βαθμό
Τα Arbs αναγράφονται σε ευρώ το μήνα, χωρίς το μπόνους μέρος. Τα δεδομένα συλλέγονται για κενές θέσεις εργασίας και προσφορές που αναφέρθηκαν από τους υποψηφίους. Οι αριθμοί αποτελούν κατευθυντήρια γραμμή, όχι εγγύηση.
Μάλτα και Κύπρος
| Βαθμίδα | Πιρούνι, €/μήνα | διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €1 700 – €2 300 | €2 000 |
| Middle | €2 600 – €3 500 | €3 050 |
| Senior | €3 800 – €5 000 | €4 400 |
| Head / Lead | €5 500 – €7 500 | €6 500 |
Πολωνία, Ρουμανία, Βαλτική
| Βαθμίδα | Πιρούνι, €/μήνα | διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €1 200 – €1 700 | €1 450 |
| Middle | €1 900 – €2 700 | €2 300 |
| Senior | €3 000 – €4 000 | €3 500 |
| Head / Lead | €4 500 – €6 000 | €5 250 |
Απομακρυσμένη · Τιφλίδα, Ερεβάν, Κίεβο
| Βαθμίδα | Πιρούνι, €/μήνα | διάμεσος |
|---|---|---|
| Junior | €900 – €1 400 | €1 150 |
| Middle | €1 600 – €2 300 | €1 950 |
| Senior | €2 600 – €3 600 | €3 100 |
| Head / Lead | €4 000 – €5 500 | €4 750 |
Μπόνους: 5–15% ετησίως, μερικές φορές ένα ποσοστό των επιστρεφόμενων ποσών.
Πώς να μπεις στο επάγγελμα
Από KYC, υποστήριξη ή λογιστική. Ο ρόλος συχνά συνδυάζεται με την καταπολέμηση της απάτης σε μικρές ομάδες.
Ώρες εργασίας: 5/2.
Ζήτηση αγοράς: Μέτρια, αλλά σταθερή: χωρίς αυτή τη λειτουργία, η απόκτηση από έναν χειριστή υψηλού κινδύνου δεν διαρκεί πολύ.
Πού να εξελιχθείτε
Κενές θέσεις για αυτόν τον ρόλο
Προς το παρόν δεν υπάρχουν ανοιχτές θέσεις ανά ακριβή τίτλο. Κοιτάξτε γενική λίστα ή εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις - ο ρόλος εμφανίζεται κατά μέσο όρο αρκετές φορές το μήνα.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο στενή είναι αυτή η εξειδίκευση;
Είναι στενό, αλλά ανοίγει έναν άμεσο δρόμο προς τις πληρωμές και την καταπολέμηση της απάτης - και οι δύο σχετικοί ρόλοι πληρώνονται αισθητά υψηλότερα.
Συναφή επαγγέλματα
Ακόμα προς την κατεύθυνση του "Πληρωμές & antifraud"
Ψάχνετε για специалист по чарджбэкам a για να ενταχθείτε στην ομάδα;
Δημοσιεύστε μια κενή θέση για 49 € - θα εμφανιστεί στην αναζήτηση, στην κατεύθυνση "Πληρωμές & antifraud" και σε αυτήν τη σελίδα.
Δημοσίευση αγγελίας →