Non-compete e NDA: cosa sono e cosa si rischia nell'iGaming

Brevemente: nell'iGaming quasi ogni contratto contiene una clausola di riservatezza, e molti anche il divieto di lavorare per la concorrenza dopo l'uscita. La prima è una prassi normale, la seconda va letta con molta attenzione. Vediamo cosa significano queste condizioni, cosa si rischia violandole e come negoziare una formulazione più ragionevole prima della firma.

L'offerta è arrivata, il contratto è pronto da firmare. Venti pagine in inglese, caratteri minuscoli. Scorrete in fretta fino alla cifra e alla data di inizio, e il resto lo firmate senza leggere, come tutti.

Un paio d'anni dopo decidete di andarvene. Il nuovo datore di lavoro è pronto, l'offerta è migliore, e a quel punto un collega vi chiede: «Ma nel tuo contratto non c'è un divieto di lavorare per la concorrenza?» Aprite quel file e leggete per la prima volta la sezione che avevate saltato.

Nell'iGaming queste storie capitano più spesso che nell'IT tradizionale. Il settore è piccolo, le aziende sono gelose dei propri database e dei partner, e le persone passano di continuo da un concorrente all'altro. Per questo le clausole di riservatezza e di non concorrenza sono presenti quasi in ogni contratto.

Di seguito vediamo cosa firmate esattamente, cosa rischiate, quando un divieto del genere funziona davvero e come negoziare una formulazione ragionevole prima della firma.

Perché nel gambling ce ne sono così tante

Immaginate che se ne vada il manager che seguiva i giocatori più importanti dell'azienda. Li conosce per nome, ha i loro contatti nelle app di messaggistica. Se dopo un mese ricompare presso un concorrente, una parte dei giocatori potrebbe seguirlo. Per l'azienda è una perdita diretta.

Lo stesso vale per l'affiliate manager che conosce tutti i partner e le condizioni a cui lavorano. Per il payment manager che sa quali provider operano su quale mercato e con quali commissioni. Per lo sviluppatore che ha visto l'architettura interna della piattaforma.

Nel settore ci sono poche aziende e molte persone che si spostano tra di esse. I datori di lavoro cercano di proteggere ciò che considerano il loro asset principale: database di giocatori, partner, processi. Da qui la fitta rete legale nei contratti.

C'è anche il rovescio della medaglia. A volte le aziende inseriscono le condizioni più rigide possibili semplicemente per modello, senza chiedersi se servano davvero per quel ruolo. Un divieto biennale di lavorare in tutto il settore per un agente di supporto non serve né all'azienda né a lui.

Quattro clausole diverse che si confondono

Nel contratto di solito compaiono diverse condizioni, ed è importante distinguerle. La prima è l'accordo di riservatezza. Vi impegnate a non divulgare le informazioni riservate dell'azienda. È una prassi normale e rifiutarla non ha senso.

La seconda è il divieto di lavorare per la concorrenza dopo l'uscita. Qui bisogna leggere con attenzione. Limita dove potrete lavorare e può influire seriamente sulla carriera.

La terza è il divieto di storno. Vi impegnate a non portare via con voi dipendenti, clienti, giocatori o partner dell'azienda. È più morbido del divieto di concorrenza, ma per i ruoli che hanno a che fare con le persone è comunque importante.

La quarta è la cessione dei diritti sui risultati del lavoro. Tutto ciò che avete creato nell'ambito del lavoro appartiene all'azienda. Sviluppatori, designer e autori dovrebbero leggerla con particolare attenzione, se hanno progetti propri.

A volte nel contratto c'è anche una quinta clausola: un periodo retribuito prima dell'uscita. Risultate ancora dipendenti e ricevete lo stipendio, ma non lavorate e non potete iniziare con il nuovo datore di lavoro. Così l'azienda vi allontana dalle informazioni fresche senza violare la legge sui divieti.

Per non confondersi, ho riunito le quattro clausole principali in un'unica tabella.

Clausola	Cosa vieta	Quanto è comune	A cosa fare attenzione
Riservatezza	Divulgare i dati dell'azienda	Presente quasi ovunque	Cosa si considera riservato
Non concorrenza	Lavorare per la concorrenza dopo l'uscita	Spesso	Durata, territorio, cerchia di aziende, compenso
Divieto di storno	Portare via persone, giocatori, partner	Spesso	Chi esattamente non si può stornare e per quanto tempo
Diritti sui risultati	Usare ciò che si è creato fuori dall'azienda	Presente quasi ovunque	Se si estende ai progetti personali

Cosa si rischia in caso di violazione

Le conseguenze dipendono dal contratto e dalle leggi del Paese. Più spesso il contratto prevede una penale: una somma fissa che vi impegnate a pagare in caso di violazione. A volte equivale a diverse mensilità di stipendio.

Inoltre l'azienda può rivolgersi al tribunale chiedendo il risarcimento dei danni o di vietarvi di lavorare per il concorrente. In pratica si arriva raramente in tribunale: di solito le aziende si limitano a una lettera degli avvocati. Ma quella lettera può arrivare anche al vostro nuovo datore di lavoro.

È proprio questo che i candidati temono di più. Il nuovo datore di lavoro, venuto a sapere della controversia, può ritirare l'offerta per non farsi coinvolgere. Per questo molte aziende al colloquio chiedono apertamente se avete vincoli derivanti dal contratto precedente.

Con la riservatezza le conseguenze possono essere più gravi. Se avete portato via il database dei giocatori o documenti interni, non si tratta solo di una violazione del contratto, ma anche di una possibile violazione delle leggi sulla protezione dei dati. Qui non vale la pena rischiare in nessun caso.

Il divieto funziona davvero?

Risposta breve: dipende dal Paese e dalla formulazione. In molti Paesi europei i tribunali trattano questi divieti con cautela. Perché il vincolo sia valido, deve essere ragionevole per durata, territorio e cerchia di aziende.

In alcuni Paesi la legge impone esplicitamente di pagare all'ex dipendente un compenso per il periodo del divieto. Ad esempio, in Polonia il codice del lavoro collega il divieto di concorrenza dopo il licenziamento al pagamento di un indennizzo. Se l'azienda non paga, è un buon motivo per parlarne con un avvocato.

Con i collaboratori esterni la storia è diversa. Il contratto di collaborazione è regolato dal diritto civile, non da quello del lavoro, e le tutele per il collaboratore sono minori. Le clausole di non concorrenza in questi contratti sono spesso più severe e vanno controllate con particolare attenzione.

Niente di tutto ciò è una consulenza legale. Come funziona esattamente il divieto nel vostro Paese e nel vostro contratto va verificato con un avvocato locale, meglio prima della firma che durante un conflitto.

Dove si nascondono queste clausole nel contratto

Nei contratti in inglese i vincoli raramente vengono chiamati con il loro nome. Cercate sezioni con titoli su riservatezza, obblighi restrittivi, proprietà intellettuale e condizioni successive alla cessazione del contratto. A volte tutto è raccolto in un allegato separato, inviato insieme al testo principale.

Fate attenzione alle definizioni all'inizio del contratto. È lì che si stabilisce chi l'azienda considera concorrente e cosa rientra nelle informazioni riservate. Una definizione ampia può trasformare una clausola innocua in un divieto di lavorare quasi ovunque.

Controllate anche i rimandi ad altri documenti. La frase «in conformità con le policy aziendali» significa che una parte delle condizioni vive in regolamenti interni che possono cambiare senza il vostro consenso. Chiedete di ricevere queste policy prima della firma.

Se il contratto è scritto in una lingua che non padroneggiate bene, non esitate a chiedere tempo per la traduzione. Firmare un testo di cui capite il senso solo a grandi linee è il peggior risparmio di tempo di tutta la carriera.

Come restringere le condizioni prima della firma

Il momento migliore per negoziare è prima di firmare il contratto. L'azienda vuole assumervi ed è disposta a fare concessioni. Dopo la firma non avete quasi più leve. Ecco cosa si può chiedere:

Durata breve. Sei mesi o meno invece di due anni. Per la maggior parte dei ruoli è sufficiente a tutelare gli interessi dell'azienda.
Cerchia ristretta di concorrenti. Non «tutto il settore», ma un elenco preciso di aziende o i concorrenti diretti sugli stessi mercati.
Territorio. Il vincolo deve riguardare i mercati in cui opera l'azienda, non il mondo intero.
Compenso. Se il divieto è in vigore, che l'azienda vi paghi per quel periodo. È giusto e in molti Paesi è previsto dalla legge.
Legame con il ruolo. Per il supporto, lo sviluppo e molti altri ruoli il divieto di concorrenza semplicemente non serve. Chiedete di eliminarlo del tutto.
Eccezioni per i progetti personali. Se avete un vostro sito, un blog o un'app, indicateli nel contratto come non appartenenti all'azienda.

Chiedere queste cose è normale, e i buoni datori di lavoro ci sono abituati. Se l'azienda rifiuta di discutere persino la durata, è un motivo per chiedersi come si comporterà al momento della separazione. Le tecniche generali di negoziazione sono raccolte nell'analisi su come negoziare un'offerta.

Leggete il contratto con particolare attenzione se il vostro lavoro riguarda persone e partner. Ad esempio, per il VIP manager o gestore affiliato il divieto di storno può riguardare proprio i giocatori e i partner con cui lavorate ogni giorno.

Cosa fare quando ve ne andate

Prima di presentare le dimissioni, rileggete il contratto. Trovate tutte le clausole sui vincoli e annotate le scadenze. Se qualcosa non è chiaro, mostrate il contratto a un avvocato prima di firmare l'offerta del nuovo datore di lavoro.

Siate onesti con il nuovo datore di lavoro. Se avete dei vincoli, ditelo al colloquio. Molte aziende sono disposte ad aspettare la fine del periodo o ad aiutare a risolvere la questione. Un divieto nascosto che emerge dopo l'assunzione danneggia tutti.

Non portate via nulla. Né database, né documenti, né contatti dei giocatori dai sistemi aziendali. Anche se vi sembrano contatti «vostri», formalmente appartengono all'azienda. Un'uscita pulita è la migliore difesa da qualsiasi contestazione.

E se venite licenziati per esubero, discutete i vincoli a parte. Un'azienda che ha deciso lei di separarsi da voi a volte è disposta a rinunciare al divieto di concorrenza. Vale la pena chiederlo quando si discutono le condizioni di uscita; maggiori dettagli nell'analisi sui licenziamenti nell'iGaming.

Il contratto che firmate oggi può determinare le vostre opzioni tra qualche anno. Mezz'ora di lettura attenta e una conversazione sulle clausole controverse valgono la libertà di scegliere il lavoro in seguito. Quando sarà il momento, le offerte adatte si cercano comodamente nel catalogo.

Domande frequenti

Non-compete: cos'è in parole semplici?

È una clausola del contratto per cui, dopo aver lasciato l'azienda, per un certo periodo non potete lavorare per i suoi concorrenti né avviare un'attività concorrente. Di solito indica durata, territorio e cerchia di aziende considerate concorrenti.

In cosa l'NDA è diverso dal non-compete?

L'NDA vieta di divulgare le informazioni riservate dell'azienda: database, condizioni contrattuali, dati interni. Il non-compete limita dove potete lavorare dopo l'uscita. Il primo è quasi sempre ragionevole e vale a tempo indeterminato o a lungo, il secondo limita fortemente la carriera e richiede una lettura attenta.

Si può non firmare il non-compete?

Si può provare a eliminare o restringere la clausola prima della firma. Molte aziende accettano di limitare la durata, la cerchia dei concorrenti o di aggiungere un compenso. Dopo la firma cambiare le condizioni è molto più difficile.

Cosa succede se si viola il non-compete?

Dipende dal contratto e dalla legge del Paese. Sono possibili la penale prevista dal contratto, una causa per il risarcimento dei danni o la richiesta di smettere di lavorare per il concorrente. Quanto sia concreto nel vostro caso, verificatelo con un avvocato.