Sports Retention Manager (India)

Удаленка, зарплата not specified
Ищут ретеншн-менеджера по спорту на индийскую аудиторию. Роль на полный цикл: от идеи и сегментации до запуска кампании в CRM и разбора результата. Работать предстоит самостоятельно, без ежедневного менеджмента.

Что делать:

• Развивать спортивную программу лояльности: механики, уровни, награды и экономику
• Запускать геймификацию в Smartico: миссии, турниры, ачивки, лидерборды
• Планировать retention-кампании под спортивный календарь: IPL, крупные турниры, сезонные события
• Собирать кампании сам: идея → сегментация → Smartico → запуск → пост-анализ
• Сегментировать игроков по RFM, lifecycle и поведению
• Проводить A/B-тесты и работать с контрольными группами
• Считать retention, uplift, расходы на бонусы и стоимость удержанного игрока

Что уметь:

• Иметь от 2 years of experience в CRM / Retention в iGaming
• Иметь опыт именно в Sports Betting, без него не рассматривают
• Работать в CRM на практике: Smartico будет большим плюсом, подойдут также Optimove, Fast Track, Symplify
• Делать сегментацию, бонусные механики и геймификацию
• Понимать betting-аудиторию и цикл удержания вокруг спортивных событий
• Знать когортный анализ, A/B-тесты, контрольные группы и базовую экономику бонусов
• Читать документацию и вести переписку на английском

Будет плюсом:

• Опыт с India GEO и аудиторией крикета
• Знание IPL
• Опыт с программами лояльности
• Понимание Responsible Gaming

Что предлагают:

• Полную удалёнку
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Оплачиваемые больничные и медицинские бенефиты
• Обучение и программы развития
• Корпоративные мероприятия и регулярные встречи команды

Кому писать: @recruiter_gamicorp