Хеллоуин: −31% на размещения и поднятия вакансий по коду−31% по кодуBOO31до конца: 6 д 06 ч
Responsible Gaming Officer · Комплаенс и AML

Responsible Gaming Officer

Выявляет игроков с признаками зависимости и следит, чтобы компания защищала их так, как требует лицензия.

Responsible Gaming Officer, Мальта и Кипр, middle: €3 200–4 400 в месяц до налогов · данные SpinHire на

Responsible Gaming Officer в iGaming — Выявляет игроков с признаками зависимости и следит, чтобы компания защищала их так, как требует лицензия.

Кто это и чем занимается

Регуляторы Великобритании, Швеции, Нидерландов и Мальты жёстко спрашивают за защиту игроков. Responsible Gaming Officer настраивает маркеры риска (резкий рост депозитов, ночная игра, погоня за проигрышем), связывается с игроками, применяет ограничения и самоисключения, документирует каждое взаимодействие. Роль появилась недавно и растёт быстрее большинства других в комплаенсе.

За что отвечает

  • Настройка и мониторинг маркеров рискованного поведения
  • Взаимодействие с игроками, у которых сработали маркеры
  • Применение лимитов, тайм-аутов и самоисключений
  • Ведение документации по каждому кейсу для аудита
  • Обучение поддержки и VIP-команды распознаванию признаков
  • Отчётность регулятору и работа с профильными организациями

По каким метрикам оценивают

  • Доля кейсов с вмешательством в срок
  • Результаты регуляторных проверок
  • Качество документирования кейсов

Что должен уметь

Профессиональные навыки

  • Требования регуляторов к safer gambling
  • Модели маркеров риска
  • Инструменты игрового мониторинга
  • Основы AML

Личные качества

  • Тактичность в тяжёлых разговорах
  • Устойчивость к эмоциональной нагрузке
  • Независимость суждения

Инструменты

Внутренние системы мониторингаFast Track, Mindway AICRM

Языки: Английский C1, для регулируемых рынков — язык рынка.

Посчитайте свою зарплату

Опыт
Страна

Responsible Gaming Officer · Middle · Мальта

Нижняя граница€3 200
Медиана€3 800
Верхняя граница€4 400

Ориентир SpinHire для middle: . Объявлений с вилкой по роли меньше 5, вилка сведена по смежным ролям и региону. € в месяц, гросс, без бонусов.

Как растёт зарплата со временем

  1. Обучение 3–6 мес Старт
  2. Junior до 2 лет €2 450
  3. Middle 2–4 года €3 800
  4. Senior 4–7 лет €5 650
  5. Head / Lead 7+ лет или команда €8 500

До следующего грейда в среднем +€1 850 в месяц.

Сроки — экспертная оценка: обучение или смежная роль на входе, дальше грейды по годам опыта.

Присылать вакансии «Responsible Gaming Officer» от €3 800

Раз в неделю, по понедельникам. Подтверждение по письму, отписка в один клик.

Открыть калькулятор целиком →

Сколько платят: зарплаты по грейдам

Вилки указаны в евро в месяц до налогов (гросс), без бонусной части. Данные собраны по вакансиям индустрии и офферам, о которых сообщают кандидаты; цифры — ориентир, а не гарантия.

Мальта и Кипр

ГрейдВилка, € / месМедиана
Junior €2 100 – €2 800 €2 450
Middle €3 200 – €4 400 €3 800
Senior €4 800 – €6 500 €5 650
Head / Lead €7 000 – €10 000 €8 500

Польша, Румыния, Балтия

ГрейдВилка, € / месМедиана
Junior €1 500 – €2 100 €1 800
Middle €2 400 – €3 300 €2 850
Senior €3 600 – €5 000 €4 300
Head / Lead €5 500 – €8 000 €6 750

Удалёнка · Тбилиси, Ереван, Киев

ГрейдВилка, € / месМедиана
Junior €1 100 – €1 700 €1 400
Middle €2 000 – €2 900 €2 450
Senior €3 200 – €4 500 €3 850
Head / Lead €4 800 – €7 000 €5 900

Бонусы: 10–15% годовых.

Как войти в профессию

Из поддержки, VIP-команды или комплаенса. Психологическое или социальное образование — плюс.

График работы: 5/2 или сменный график в крупных компаниях.

Спрос на рынке: Быстро растущий спрос на всех регулируемых рынках. Роль почти не существовала пять лет назад.

Куда расти дальше

Senior RG OfficerHead of Player ProtectionHead of Compliance

Живые вакансии: Responsible Gaming Officer

Responsible Gaming SpecialistAristocrat · USA - Michigan (Lansing) по запросу Responsible Gaming Analyst - deutschsprachig (befristet auf 2 Jahre)Tipico · Karlsruhe, Германия по запросу Analyst Spielerschutz (Responsible Gaming) - befristet auf 2 JahreTipico · Karlsruhe, Германия по запросу Senior Responsible Gaming OfficerKaizen Gaming · St. Julian's, Malta по запросу Customer Support & Responsible Gaming Agent (Dutch Speaking, Malta Based – Remote/Hybrid)Smart Gaming BV · Dutch Speaking, Malta Based – Remote/Hybrid по запросу Safer Gambling AnalystMidnite · Cape Town по запросу
Все вакансии по этой роли →

Частые вопросы

Это конфликт с коммерческими целями компании?

Формально да, поэтому функция подчиняется комплаенсу, а не маркетингу. Независимость решений — обязательное требование регуляторов.

Смежные профессии

Ещё в направлении «Комплаенс и AML»

Ищете responsible gaming officerа в команду?

Разместите вакансию за €49 — она попадёт в поиск, в направление «Комплаенс и AML» и на эту страницу.

Разместить вакансию →