Компанію не вказано · — · віддалено

VIP Retention Manager

Маркетинг і CRM VIPCRM

вилка не вказана

Відгукнутися на сайті джерела → Відгук піде роботодавцю напряму — на сайті, де опублікована вакансія: t.me 42 переглядів

▮ Коротко

Job opening: VIP Retention Manager (remote). Department: Marketing & CRM. Working language: Російська. The ad does not state a salary; the SpinHire careers directory benchmark for similar roles is €2 000–3 000. Posted 12 Oct 2026, open until 26 Nov 2026.

▮ Опис

Удаленка, зарплата по договорённости
Продуктовая iGaming-компания с собственным лицензированным онлайн-казино ищет VIP-менеджера. Задача — удерживать VIP-игроков, возвращать неактивных и растить LTV базы. Команда международная, большой плюс — опыт с рынком Узбекистана.

Что делать:

Вести VIP-базу и выстраивать с игроками долгосрочные отношения
Развивать механики удержания и реактивации
Анализировать поведение, депозиты, активность игроков, GGR и NGR
Собирать персональные оферы: кешбэк, фриспины, бонусы, квесты
Общаться с игроками в Telegram, WhatsApp, чатах и по телефону
Работать с игроками в зоне риска оттока и возвращать неактивных VIP
Взаимодействовать с CRM, Payments, Fraud и Support
Выполнять KPI по retention, reactivation и revenue

Что уметь:

Иметь от 1–2 років досвіду в VIP Retention / VIP Management в iGaming, обязательно в онлайн-казино
Работать с VIP-базой и retention-механиками
Разбираться в бонусной политике и персональных оферах
Работать с CRM
Хорошо коммуницировать и уметь анализировать данные

Будет плюсом: