Компания не указана · — · удалёнка

VIP Retention Manager

Маркетинг и CRM VIPCRM

вилка не указана

Откликнуться на сайте источника → Отклик уйдёт работодателю напрямую — на сайте, где опубликована вакансия: t.me 32 просмотров

▮ Коротко

Вакансия: VIP Retention Manager (удалёнка). Направление: Маркетинг и CRM. Рабочий язык: Русский. Зарплата в объявлении не указана; ориентир картотеки SpinHire для похожих ролей — €2 000–3 000. Опубликована 12.10.2026, актуальна до 26.11.2026.

▮ Описание

Удаленка, зарплата по договорённости
Продуктовая iGaming-компания с собственным лицензированным онлайн-казино ищет VIP-менеджера. Задача — удерживать VIP-игроков, возвращать неактивных и растить LTV базы. Команда международная, большой плюс — опыт с рынком Узбекистана.

Что делать:

Вести VIP-базу и выстраивать с игроками долгосрочные отношения
Развивать механики удержания и реактивации
Анализировать поведение, депозиты, активность игроков, GGR и NGR
Собирать персональные оферы: кешбэк, фриспины, бонусы, квесты
Общаться с игроками в Telegram, WhatsApp, чатах и по телефону
Работать с игроками в зоне риска оттока и возвращать неактивных VIP
Взаимодействовать с CRM, Payments, Fraud и Support
Выполнять KPI по retention, reactivation и revenue

Что уметь:

Иметь от 1–2 лет опыта в VIP Retention / VIP Management в iGaming, обязательно в онлайн-казино
Работать с VIP-базой и retention-механиками
Разбираться в бонусной политике и персональных оферах
Работать с CRM
Хорошо коммуницировать и уметь анализировать данные

Будет плюсом: