Компанію не вказано · — · гібрид

Head of Customer Operations

Топменеджмент AML/KYC

вилка не вказана

Відгукнутися на сайті джерела → Відгук піде роботодавцю напряму — на сайті, де опублікована вакансія: t.me 53 переглядів

▮ Коротко

Job opening: Head of Customer Operations (hybrid). Department: Executive. Working language: Російська. The ad does not state a salary. Posted 25 Aug 2026, open until 8 Dec 2026.

▮ Опис

Company: NDA
Industry: iGaming
Work mode: Office/Hybrid

Description:

Ищем Head of Customer Operations с опытом 5+ лет в iGaming и практическим опытом управления Customer Operations в B2C iGaming и/или Betting.

Требования:

Обязателен опыт построения процессов и команд с нуля, глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming, Risk & Fraud.
Опыт управления клиентским опытом, операционной аналитикой и KPI.
Сильные лидерские и организационные навыки, опыт кросс-функционального взаимодействия.
Опыт внедрения автоматизации и AI-решений в клиентские операции будет большим преимуществом.