VIP Retention Manager

Удаленно, зарплата по итогам собеседования
Ищут Retention Manager для развития VIP-базы, повышения лояльности и вовлеченности игроков. Предусмотрена возможность совмещать работу с другими проектами.

Что делать:

• Вести и развивать VIP-базу игроков
• Общаться с VIP-клиентами в Telegram, WhatsApp, чатах и по телефону
• Возвращать неактивных игроков
• Разрабатывать персонализированные бонусы и специальные предложения
• Анализировать активность игроков и находить точки роста
• Работать над улучшением Retention, LTV и NGR
• Сопровождать игроков во время акций и турниров
• Поддерживать высокий уровень сервиса для VIP-клиентов

Что уметь:

• Иметь опыт работы в iGaming / Gambling от 2 лет
• Иметь опыт запуска турниров, миссий, квестов, лотерей, джекпотов или бонусных механик
• Разбираться в геймификации, игровых мотивационных циклах, системах прогресса и наград
• Уметь работать с Tableau, Power BI, Google Data Studio или аналогичными инструментами

Что предлагают:

• Удаленный формат работы
• График 5/2 с 10:00 до 18:00 и возможность брать day off по необходимости
• Возможность совмещать работу с другими проектами
• Оплату в USDT с учетом опыта и финансовых ожиданий кандидата
• Работу в международном iGaming-проекте без лишней бюрократии
• Команду, открытую к инициативам и экспериментам

Кому писать: @BetOnHR