BetBoom · — · удалёнка

Специалист online-поддержки

Поддержка игроков CRM

вилка не указана

Откликнуться на сайте источника → Отклик уйдёт работодателю напрямую — на сайте, где опубликована вакансия: t.me 217 просмотров

▮ Коротко

BetBoom ищет: Специалист online-поддержки (удалёнка). Направление: Поддержка игроков. Рабочий язык: Русский. Зарплата в объявлении не указана; ориентир картотеки SpinHire для похожих ролей — €1 300–1 900. Опубликована 14.09.2026, актуальна до 28.11.2026. Всего у BetBoom на SpinHire 3 открытые вакансии.

▮ Описание

Удаленка, от 65 000 ₽ на руки
Ищут специалиста в online-поддержку клиентов BetBoom. Предстоит консультировать пользователей по сайту и мобильному приложению, работать с обращениями в разных каналах и помогать разрешать конфликтные ситуации.

Что делать:

Консультировать клиентов по online-продуктам компании
Обрабатывать заявки, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации
Общаться с клиентами по телефону, в онлайн-чате и по почте
Работать с претензионными клиентами и снижать уровень конфликта

Что уметь:

Опыт в сфере обслуживания клиентов от 6 месяцев
Знать основные виды спорта и киберспорт, понимать специфику букмекерской деятельности
Интересоваться спортом и киберспортом
Уверенно пользоваться ПК
Уметь самоорганизовываться при удаленной работе
Грамотно писать и говорить
Уметь работать с большим объемом информации, базами знаний и CRM-системами

Что предлагают: