Head of Customer Operations

Ανώτατα στελέχη AML/KYC

ο μισθός δεν αναφέρεται

1 έκπτωση · 78 προβολές

▮ Περιγραφή

Company: NDA
Industry: iGaming
Work mode: Office/Hybrid

Description:

Ищем Head of Customer Operations с опытом 5+ лет в iGaming и практическим опытом управления Customer Operations в B2C iGaming и/или Betting.

Требования:

Обязателен опыт построения процессов и команд с нуля, глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming, Risk & Fraud.
Опыт управления клиентским опытом, операционной аналитикой и KPI.
Сильные лидерские и организационные навыки, опыт кросс-функционального взаимодействия.
Опыт внедрения автоматизации и AI-решений в клиентские операции будет большим преимуществом.