Вакансия: Head of Customer Operations (гибрид). Направление: Топ-менеджмент. Рабочий язык: Русский. Зарплата в объявлении не указана. Опубликована 25.08.2026, актуальна до 08.12.2026.
Company: NDA
Industry: iGaming
Work mode: Office/Hybrid
Description:
Ищем Head of Customer Operations с опытом 5+ лет в iGaming и практическим опытом управления Customer Operations в B2C iGaming и/или Betting.
Требования:
- Обязателен опыт построения процессов и команд с нуля, глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming, Risk & Fraud.
- Опыт управления клиентским опытом, операционной аналитикой и KPI.
- Сильные лидерские и организационные навыки, опыт кросс-функционального взаимодействия.
- Опыт внедрения автоматизации и AI-решений в клиентские операции будет большим преимуществом.
spinhire