Компанията не е посочена
· — · дистанционно
заплатата не е посочена
Job opening: Head of Retention & Support (remote). Department: Executive. Working language: Руски. The ad does not state a salary; the SpinHire careers directory benchmark for similar roles is €4 800–7 000. Posted 23 Sep 2026, open until 23 Oct 2026.
Company: NDA
Industry: iGaming
Work mode: Remote
Description:
Быстрорастущий стартап на этапе перестройки: хотим превратить саппорт в инструмент роста выручки и конверсии. Ищем крутого Head, который сможет выстроить процессы с нуля, управлять командой и напрямую влиять на бизнес-результат.
Саппорт у нас — хибрид support + sales + retention. Работаем преимущественно на СНГ с планами расширения ГЕО.
Требования:
— Опыт управления support / retention / sales-командами;
— Обязателен опыт работы с конверсией в first deposit;
— Опыт работы с чат-коммуникациями (Telegram, CRM, live chat);
— Глубокое понимание метрик конверсии, логики пользователя и чат-коммуникаций.
spinhire