Удаленка, зарплата после собеседования
Что делать:
- Обработка обращений игроков в live chat и по email на русском языке(изредка - телефон)
- Вопросы по верификации, депозитам и выплатам, бонусам и работе платформы
- Соблюдение SLA по времени первого ответа и качеству коммуникации
- Фиксация повторяющихся проблем и передача их продуктовой команде
Что уметь:
- Опыт в поддержке пользователей iGaming от 1 года
- Грамотная письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами
- Уверенная работа с Google Таблицами
- Стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях
- Готовность к сменному графику, включая ночные смены
Что предлагают:
- Полностью удалённый формат
- Корпоративный рост
- Конкурентная зарплата в $
Кому писать: @hr_agent1313
spinhire