# VIP Lead / Head of VIP

**Компания:** iGaming-проект
**Формат:** удалёнка
**Зарплата:** по запросу
**Тип занятости:** FULL_TIME
**Опубликовано:** 2026-11-02
**Актуально до:** 2026-12-17
**Теги:** VIP, CRM

Источник: https://spinhire.io/job/23499 — SpinHire, джоб-борд iGaming.

## Описание

Удаленно, зарплата по итогам собеседования
Ищут руководителя VIP-направления, который возьмет на себя развитие VIP-сегмента, управление командой и рост ключевых бизнес-показателей. Основной фокус — удержание ценных игроков, развитие VIP-программы и повышение доходности сегмента.
Что делать:
• Управлять и развивать команду VIP Managers
• Работать с VIP-сегментами: Low / Mid / High Rollers
• Развивать VIP-программу: уровни, бонусы и привилегии
• Персонализировать предложения для игроков с высокой ценностью
• Разрабатывать стратегии удержания и реактивации VIP-игроков
• Анализировать эффективность VIP-программ
• Взаимодействовать с командами CRM, Product, Analytics и Payments
• Работать над ростом GGR, ARPU и LTV, повышением Retention и снижением Churn
Что уметь:
• Иметь опыт работы в iGaming / Betting / Casino от 3 лет в VIP-направлении
• Иметь опыт управления VIP- или Account-командами
• Глубоко разбираться в VIP Retention, Churn, LTV, ARPU и GGR
• Уметь работать с аналитикой, KPI и регулярной отчетностью
• Иметь опыт работы с GEO: Африка, MENA, СНГ, включая Узбекистан
• Владеть английским языком на уровне B2+
Что предлагают:
• Возможность руководить VIP-направлением и развивать команду
• Влияние на ключевые бизнес-показатели и стратегию удержания игроков
• Условия сотрудничества обсуждаются индивидуально
Кому писать: @MarRecruiter