# Супервайзер отдела взыскания

**Компания:** международный FinTech-проект
**Локация:** фикс + бонусы
**Формат:** удалёнка
**Зарплата:** $1 300–2 400
**Тип занятости:** FULL_TIME
**Опубликовано:** 2026-10-22
**Актуально до:** 2026-12-06
**Теги:** CRM

Источник: https://spinhire.io/job/21767 — SpinHire, джоб-борд iGaming.

## Описание

Удаленка, $1 300–2 400 на руки (фикс + бонусы)
Международный FinTech-проект ищет супервайзера для управления командой взыскания, контроля KPI и повышения эффективности работы с клиентским портфелем и урегулированием задолженности.
Что делать:
• Управлять командой и организовывать ежедневную работу
• Контролировать выполнение KPI и анализировать результаты сотрудников
• Проводить планёрки, встречи one-to-one и разборы показателей
• Контролировать качество общения с клиентами и прослушивать звонки
• Давать обратную связь, обучать и развивать сотрудников
• Выявлять причины отклонений от показателей и внедрять корректирующие меры
• Контролировать соблюдение регламентов и готовить отчётность
Что уметь:
• Иметь от 2 лет опыта во взыскании задолженности или клиентском сервисе
• Иметь от 1 года опыта управления командой
• Разбираться в KPI, операционных процессах и мотивации сотрудников
• Владеть навыками аналитики, коучинга и развития команды
• Уверенно работать с Excel / Google Sheets и CRM-системами
• Свободно владеть русским и казахским языками
• Опыт в FinTech, банковской сфере или финансовых онлайн-сервисах будет плюсом
• Опыт управления крупными командами и оптимизации процессов — преимущество
Что предлагают:
• График 5/2
• Доход $1 300–2 400 на руки: фиксированная часть и бонусы в зависимости от опыта и направления
• Возможность самостоятельно управлять командой и влиять на рабочие процессы
• Перспективы профессионального и карьерного роста
Кому писать: @frdgfdfg