Customer Support / Account Manager

Company: NDA
Industry: FinTech
Work mode: Remote (Worldwide, кроме РФ, РБ и Украины)

Description:

Ищем специалиста с опытом работы в клиентской поддержке.

Задачи:

— Общение с клиентами в онлайн-чате;
— Помощь с платежами, транзакциями и настройкой платформы;
— Ведение обращений в CRM.

Требования:

— Опыт клиентской поддержки от 1,5 лет.

Условия:

— Сменный график: 2/2 по 12 часов (включает дневные и ночные смены);
— Компания предоставляет обучение и онбординг.