Support Specialist

Company: Masons Group
Industry: FinTech
Work mode: Remote

Description:

Ищем специалиста с опытом от 1 года в платежных продуктах, который хорошо понимает работу карточных сервисов и онлайн-платежей.

В работе:

• Поддержка пользователей, сопровождение операций;
• Разбор вопросов по транзакциям, лимитам, статусам и другим нестандартным кейсам.

Особенности:

• Интересен опыт работы с платежными платформами, PSP или смежными сервисами;
• Важно: нам нужен человек, который понимает платежную логику изнутри, а не только умеет работать с обращениями по скрипту.